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Missão, Visão e Valores

Visão

Prestar serviços de excelência projectando uma imagem de modernidade e actuar com eficácia e eficiência, promovendo uma cultura de Qualidade na Sociedade Angolana e sendo reconhecido como um pilar fundamental para o desenvolvimento e sustentabilidade do país.

Missão

Promover a regulação e adopção das políticas da Qualidade com vista ao aumento da produtividade, competitividade e credibilidade das empresas que operam no mercado Angolano, garantindo uma actuação socialmente responsável e a excelência na prestação de serviços.

Valores

Promover a regulação e adopção das políticas da Qualidade com vista ao aumento da produtividade, competitividade e credibilidade das empresas que operam no mercado Angolano, garantindo uma actuação socialmente responsável e a excelência na prestação de serviços.

Profissionalismo

Transmitir uma imagem de rigor e isenção na nossa forma de actuação, tanto interna como externamente.

Integridade

Agir de acordo com um código de princípios éticos de isenção e imparcialidade, demonstrando credibilidade e transparência na nossa forma de trabalhar.

Excelência

Observar e utilizar boas práticas de referência, inovando e desenvolvendo novas abordagens na nossa forma de actuação, numa perspectiva de melhoria contínua.

Orientação para o Cliente

Antecipar e responder proactivamente às necessidades e expectativas dos nossos Clientes, garantindo a sua satisfação com a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidade Social

Integrar as preocupações de ordem social e ambiental na nossa forma de actuação, visando garantir a segurança, qualidade e conciliação de interesses de todas as partes envolvidas.

Envolvimento

Cultivar a motivação dos colaboradores, responsabilizando-os e levando-os a trabalhar com energia e entusiasmo, num espírito de cooperação e empenhamento pelos resultados comuns.